育成に挑んで広がった
自分らしい成長のフィールド

自分らしく働ける環境に惹かれて入社

人と関わる仕事がしたいと考えていた中で、最も身近に感じたのが携帯ショップの接客でした。自分が顧客として利用していたドコモショップのスタッフの対応がとても丁寧で、スタッフ同士も楽しそうに働いている姿を見て、「自分もここで働きたい」と思うようになりました。

最初は派遣社員として勤務していましたが、ある時「正社員として働いてみないか」と声をかけていただきました。店長の考え方や方針が自分の理想と重なっていたこともあり、「この環境なら自分らしく働ける」と感じて、コネクシオへの入社を決意しました。

お客様の「ありがとう」と、
仲間の成長が自分を動かす力に

お客様アンケートで私の名前を挙げて感謝の言葉をいただくのは、何よりも嬉しく、心から感動する出来事です。たとえば、「手続きに時間がかかりそうだったのに、短時間で済ませてくれて、説明も分かりやすくて助かりました」とコメントをいただいたことがありました。自分の対応が誰かの役に立ち、喜んでもらえる瞬間は、この仕事をしていて本当に良かったと感じます。

また、社内では、自分が育成に関わったスタッフが成果を上げたり、成長した姿を見られたりしたときにも、心が動かされる瞬間がありました。そうした瞬間に、「自分の行動が店舗全体の成長につながっている」と実感でき、個人ではなく“チームの一員”として動けていることを誇りに感じます。