エンタープライズ営業部 営業三課 / S・A
ドコモ代理店の法人営業スタッフとして、大企業のお客様を対象に、法人携帯やモバイルアプリケーションの提案・運用支援を担当。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、導入から運用までを一貫してサポートしている。各部署と連携しながら最適な通信環境を構築し、業務効率化と信頼関係の強化に取り組んでいる。
ドコモ代理店の法人営業スタッフとして、大企業のお客様を対象に、法人携帯やモバイルアプリケーションの提案・運用支援を担当。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、導入から運用までを一貫してサポートしている。各部署と連携しながら最適な通信環境を構築し、業務効率化と信頼関係の強化に取り組んでいる。
人のあたたかさと居心地の良さが入社の決め手
就職活動では「営業として自分を必要としてくれる会社に出会いたい」という想いがあり、業界は定めていませんでした。その中で、モバイル専門商社として幅広い提案ができる点に魅力を感じ、コネクシオに興味を持ちました。
説明会や面接を通じて印象的だったのは、社員の方々の誠実さと温かさです。内定後も社員の方々との交流機会が多く、実際に働く社員の人柄に触れるたびに「この会社で頑張りたい」という気持ちが強くなりました。そういう意味では、最終的な入社の決め手は、人のあたたかさと居心地の良い雰囲気でした。
企業の通信環境を支える
提案型の法人営業
所属するエンタープライズ営業部は、大企業を中心に法人携帯やモバイルソリューションを提案する部署です。私はドコモ代理店として営業活動を担当し、新規提案はもちろん、既存顧客の見直しや業務改善の支援にも取り組んでいます。
法人携帯の営業は、単なる端末販売ではなく、セキュリティや業務効率化を目的としたアプリ設定を施したうえで納品するのが特徴です。台数の多い案件では関係部署との連携が不可欠で、設定や発送を専門に行うチームと協力しながら、営業はお客様へのヒアリングと提案に集中できる体制が整っています。
また、新規開拓はマーケティング部門から紹介されたお客様を担当するスタイルや、既存のお客様からのご紹介による営業活動が中心です。その分、「お客様の課題をどう解決するか」という本質的な提案に集中できるのが大きな魅力です。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な通信環境を提案できたときに、大きなやりがいを感じます。
チームで挑んだ大規模案件が成長の転機に
入社2年目に携わった「マネージドモバイルサービス」の構築・導入が、最も印象に残る挑戦でした。このサービスは、企業の法人携帯の導入から運用、廃棄までを一括で支援する仕組みです。
担当したのは100台以上の大規模案件で、各工程に専門チームが関わるため、関係者との調整や情報共有が欠かせませんでした。事前準備を徹底し、各部門に確認を取りながら効率的に進行。納品を無事に終えたときは大きな達成感を得るとともに、「営業は一人では完結しない」ということを改めて実感しました。チームの力を信じ、周囲と連携しながら目標を達成する姿勢が、自身の成長へとつながりました。
初めての大規模案件を支えた、部署を越えたつながり
配属されて間もない頃、先輩から100台の端末設定を引き継ぐことになりました。右も左も分からない中での大規模案件に不安もありましたが、社内の多くの方々がサポートしてくれました。他部署の方が担当者を紹介してくれたり、専門チームが丁寧に手順を教えてくれたりと、まさに会社全体で支えてもらえた経験です。
無事に案件を完了し、お客様から感謝の言葉をいただいたときは、チームの力の大きさを心から実感しました。
人を大切にする文化が根づいた、安心して働ける職場
入社前は「落ち着いた穏やかな会社」という印象を持っていましたが、実際に働いてみると、その印象以上に人のあたたかさを感じます。困ったときには誰かがすぐに手を差し伸べてくれる社風で、新入社員として不安の多い時期も安心して過ごすことができました。
特に支えになったのが「メンター制度」です。直属の上司とは別に、年の近い先輩が担当につき、月1回の面談で仕事の悩みからプライベートの相談まで気軽に話せる時間がありました。他部署の方を紹介してもらう機会も多く、社内のつながりが自然に広がっていく仕組みが整っています。この制度のおかげで、仕事だけでなく人間関係の面でも安心して成長できました。「この会社に入って良かった」と感じる一番の理由は、やはり“人”です。