事業の将来性に魅力を感じた

私は当初、教員を目指していましたが、教育実習に参加したことが転機になりました。目の前には40名の生徒。果たして、一人ひとりの生徒に行き届いた指導が実践できるのかどうか。当時、一人の生徒を指導する1対1の塾講師のアルバイトをしたこともあって、生徒個人の理解度や状況を把握しながら指導をした結果、成績も上がり希望する学校に進学をすることができた経験から、相手の事を知ることの大切さを学びました。この経験から「お客様の立場に立ち提案をすることで課題を解決し、喜んで頂く」仕事に魅力を感じました。
その中でも、社会インフラとして欠かせないものとなった、スマートフォン等のモバイルデバイスの取扱いを基盤とするコネクシオに興味を持ちました。さらに時代に先駆けてIoT事業まで幅広く取り組んでおり、将来の成長性を感じたことが入社の決め手になりました。また、面談選考後、フィードバックをいただき就活のアドバイスをもらったことや、最終面接の日程調整を私に合わせて柔軟に対応していただくなど、人を大切にする会社と感じたことも、入社を決めた大きな理由の一つです。
入社後、コネクシオの基盤であるショップに配属されB to Cの基本を学びました。営業職での採用でしたが、ショップでの販売業務は貴重な経験でした。お客様対応を通じて、ヒアリング力や提案力を身に付けることができたと感じています。入社1年後、ソリューションサービス部マーケティング課に異動。お客様に架電を行い、課題やニーズのヒアリングを実施し、引き出したニーズを営業担当に繋げて案件化を行うインサイドセールス業務に取り組みました。
架電件数と営業担当への案件トスアップ件数、これらをいかに拡大していくかが業務の重要なポイント。しかし単に電話を架ければいいのではなく、戦略的にアプローチするためにも、電話する先の企業分析は欠かせません。企業を見る目を養うことができたと思っています。