個人情報保護の基本方針

コネクシオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、高度情報通信社会における個人情報の重要性に鑑み、業務において個人情報を取り扱う場合には、その適切な管理を行うことが企業としての社会的責務であると深く認識し、次のとおり個人情報保護の基本方針(プライバシーポリシー)を定めます。

基本方針

1. 個人情報の利用目的の明確化

当社は、お客様から個人情報の提供を受ける場合には、お客様にその個人情報の利用目的を明らかにします。

2. 個人情報の利用目的の遵守

当社は、個人情報を利用する際には、収集時に明らかにした利用目的の範囲を遵守します。

3. 個人情報の第三者提供の制限

当社は、利用目的の範囲を超えて個人情報を第三者に提供しません。

4. 個人情報の正確性の確保

当社は、個人情報が常に正しい内容であるよう努めます。

5. 個人情報に対する安全対策の実施

当社は、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、破壊、情報漏えい、改ざん等の事故を防止するよう努めます。また、万一事故が生じた場合には、迅速に是正措置を実施します。

6. お客様からのお問い合わせ等

当社は、お客様ご本人からの問い合わせや苦情に対して、誠意をもって対応します。

7. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令の規定および行政機関その他が特に定めた規範、ガイドライン等を遵守します。

8. 個人情報保護への継続的な取り組み

当社は、今後も個人情報の保護に関して継続的に取り組み、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善するよう努めます。

コネクシオ株式会社
代表取締役社長 井上 裕雄

個人情報の利用目的

当社運営の下記サイトで保有している個人情報の利用目的は次の通りです。

1.お客様に関する個人情報

当社の事業活動(携帯電話の卸売・販売及び携帯電話を利用したソリューションサービスの提供)において、次の目的のために利用しています。

  • 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
    ・当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供
    ・キャンペーン、フェア、催し物についての情報提供
    ・アンケート、モニターについての情報提供
  • お客様へのご対応
    ・お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
  • その他
    ・お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など
    ・お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など
    ・お取り引き先様から委託された業務の実施

2.株主様に関する個人情報

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
・会社からの株主様への各種便宜の供与
・株主様と会社との関係を円滑にするための各種施策の実施など

3.採用・募集活動応募者、退職者に関する個人情報

・採用・募集活動応募者への情報提供および連絡、その他採用
・募集活動に関連する利用
・退職者への情報提供および連絡など

4.お客様を特定できない情報

当社が運営している一部のサイトにて、お客様により良いサービスをご提供するために、以下の目的のため、お客様のウェブ閲覧履歴等を取得するクッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。
・お客様が興味を持たれている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・当社サイトのご利用者数や、閲覧数などのトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため

「開示等の求め」に応じる手続等

当社では、以下のとおり「保有個人データ」のご本人またはその代理人からの開示・訂正等・利用停止等・利用目的の通知の求め(以下総称して「開示等の求め」といいます。)に対応させて頂いております。
なお、以下に該当する場合には、「保有個人データ」に該当しないため、「開示等の求め」の対象としておりませんので、ご注意ください。
・ 当社が業務を受託しているに過ぎず、そのデータについて当社に開示等の権限がないもの
・ 6ヶ月以内に確実に消去される予定のもの

1. 開示の求めの対象となる項目

開示の対象としている「保有個人データ」の項目は、以下のとおりです。

  • 氏名
  • 住所
  • 性別
  • 年齢
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス

2. 「開示等の求め」の申出先

「開示等の求め」をご請求される場合は、所定の請求書にご本人確認のために必要な書類および開示手数料(開示または利用目的の通知のご請求の場合のみ。訂正等・利用停止等のご請求の場合は手数料は不要です。)を同封のうえ、下記宛に、郵送によりお申し出ください。
なお、封筒に朱書きで「「開示等請求書類在中」」とお書き添えいただければ幸いです。

〒160-6137
東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
コネクシオ株式会社 総務部内 個人情報保護対策係

3. 「開示等の求め」に際してご提出いただく書面(様式)等

ご本人が「開示等の求め」を行う場合は、次の当社所定の請求書(A)をダウンロードおよび印刷していただき、所定の事項を全てご記入の上、ご本人確認のための書類(B)を同封し、上記 2. 申出先までご郵送下さい。

※印刷費、ご本人確認書類の取得にかかる費用、郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。
※請求書類は、当社所定のものに限られるものとし、それ以外の書式では一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
※「開示等の求め」のご請求に際してご提出いただいた書面等(ご本人確認書類を含む)は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

(A)当社所定の請求書(※ダウンロードし、印刷してご利用ください。)

「保有個人データ」開示請求書
PDF(47KB)
「保有個人データ」訂正等請求書
PDF(46KB)
「保有個人データ」利用停止等請求書
PDF(46KB)
「保有個人データ」利用目的通知請求書
PDF(46KB)

※請求書の必要事項の未記入、誤植または不鮮明な箇所等があった場合、その他記載の不備により手続ができない場合は、その旨当社から請求書にご記入いただいたご連絡先にご連絡申し上げます。なお、ご連絡から2週間以内に再度のご提出(未着の場合も含みます。)がない場合は、「開示等の求め」のご請求がなかったものとして対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

(B)本人確認のための書類

以下のいずれか1点のコピーを同封してください。なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載のある部分のコピーをお願いいたします。

  • 運転免許証
  • 住民基本台帳カード
  • 戸籍抄本(住所、氏名等の必要事項のみ)
  • 住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)
  • 各種保険の被保険者証(診療録部分は不要)
  • 年金手帳

※転居等により、ご本人の現住所と当社の登録住所が異なる場合は、転居の履歴がわかる住民票の提出をお願いいたします。
※本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが、「本籍地」部分は紙を貼る等して隠してからコピーをお取りくださいますようお願いいたします。
※本人確認のための書類が同封されていない場合または不備等によりご本人確認ができない場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。

4. 代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする方が、ご本人の法定代理人またはご本人が委任した代理人である場合は、上記の(A)の請求書に加えて、下記の書類((C)または(D))をご同封ください。

(C)法定代理人の場合

当社所定の申告書1通(※ダウンロードし、印刷してご利用ください。)
法定代理権があることを確認するための書類

申告書
PDF(47KB)

  • ご本人の親権者または未成年後見人の場合

本人の戸籍抄本 1通

  • ご本人の成年後見人の場合

後見登記等に関する法律第10条に規定する登記証明事項 1通
未成年者または成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類
(上記 3. の(B)と同様) 1通

(D)委任による代理人の場合

当社所定の委任状1通(※ダウンロードし、印刷してご利用ください。)

委任状
PDF(47KB)

※当社からの開示等の結果を代理人が受け取る場合は、委任状に「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨をご記入ください。この場合、委任状にはご本人の 実印を押印し、ご本人の印鑑証明書もご提出ください。開示結果の受領権限を委任する旨のご記入、実印の押印、印鑑証明書の提出がない場合、当社は開示等の 結果をご本人に対して行うことをあらかじめご了承ください。

代理人本人であることを確認するための書類
(上記 3. の(B)と同様) 1通

※代理権確認書類(代理人の本人確認書類も含む)の不足または不備により手続ができない場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。
※開示等の結果の送付先には、ご本人または開示請求した代理人以外の受取人を指定することはできません。なお、代理人を受領者とした場合は、事由の如何を問わず、開示等の結果をご本人が受け取ることができなかったとしても、当社は責任を負いかねます。

5. 「開示等の求め」の手数料およびそのお支払方法

(1)開示請求および利用目的の通知のご請求の場合

手数料の金額1回のご請求ごとに、430円(税込み)

※簡易書留郵便により書面にてご回答する実費相当額となります。
支払方法は430円分の郵便切手を請求書類に同封してください。
※簡易書留郵便にかかる実費または簡易書留制度が変更された場合は、上記手数料の金額も変更させていただきます。
※手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。

(2)訂正等請求および利用停止等請求の場合

「保有個人データ」を特定していただいたうえで、訂正等または利用停止等をご請求いただく場合の手数料は無料です。

※「保有個人データ」を特定していただけない場合は、まず開示をご請求いただき、訂正等または利用停止等のご請求をされる「保有個人データ」を特定していただくことが必要となります。

6. 「開示等の求め」に対する回答方法

請求書に記載していただいたご住所宛に、簡易書留郵便により書面にて回答申し上げます。
なお、なるべく迅速にご回答申し上げますが、窓口の混雑その他当社の業務上の事情がある場合は、対応が遅延する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

7. 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
なお、提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、3ヶ月間保存し、その後適切な方法で廃棄させて頂きます。

8. 「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。なお、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  • 請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないとき等、ご本人からの請求であることが確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の請求書類に不備があった場合(当社から不備の連絡をし、再度のご提出をいただけなかった場合も含みます。)
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

お手紙による場合

〒160-6137
東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
コネクシオ株式会社 総務部内 個人情報保護対策係

電子メールによる場合

コネクシオ株式会社 総務部内 個人情報保護対策係

ご来社について

直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

※当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。